Retours & échanges

POLITIQUE DE RETOUR

Dernière mise à jour : 15/04/2026

Conformément aux dispositions de l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les frais de retour restent à la charge du client.

 


 

Conditions de retour

Les articles seront remboursés uniquement s’ils sont retournés :

  • Dans leur état d’origine

  • Avec leur emballage et étiquette d’origine

  • Non portés

  • Sans odeur (parfum, lessive, transpiration…)

  • Non lavés et non détériorés

Tout article ne respectant pas ces conditions ne pourra pas être remboursé.

 


 

Procédure

  1. contacter le service client contact@talyaparis.fr

  2. Envoyer votre colis à vos frais via :

    • Colissimo (France)

    • BPOST (Belgique, sans signature)

Adresse de retour :
LNLN75
200 rue de la croix Nivert
75015 Paris
France

Email à indiquer :contact@talyaparis.fr

Les tarifs varient selon le poids du colis (consulter le site du transporteur ou votre bureau de poste).

 


 

Responsabilité

TALYAPARIS ne pourra être tenue responsable en cas de perte, vol ou détérioration du colis retourné.
Nous vous conseillons de conserver votre preuve d’envoi jusqu’au traitement du remboursement.