Dernière mise à jour : 15/04/2026 

Conformément aux dispositions de l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

“Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum après réception et vérification du retour.”

Les frais de retour restent à la charge du client.

Le client dispose de 14 jours après réception de sa commande pour notifier sa demande de retour.

Le colis doit être expédié dans les 14 jours suivant l’acceptation de la demande.

 

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Conditions de retour

Les articles seront remboursés uniquement s’ils sont retournés :

• Dans leur état d’origine

• Avec leur emballage et étiquette d’origine

• Non portés

• Sans odeur (parfum, lessive, transpiration…)

• Non lavés et non détériorés

Tout article ne respectant pas ces conditions ne pourra pas être remboursé.

 

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1. Contacter le service client sur contact@talyaparis.fr

2. 0758220730

3. Envoyer votre colis à vos frais via :

• Colissimo (France)

Adresse de retour :
Talya Paris exploitée par LNLN 75 SAS
200 rue de la croix nivert 75015 Paris
France

Email à indiquer :contact@talyaparis.fr

Les tarifs varient selon le poids du colis (consulter le site du transporteur ou votre bureau de poste).

 

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Responsabilité

“Nous vous recommandons d’envoyer votre retour avec suivi et de conserver votre preuve d’envoi. En cas de litige lié au transport, celle-ci sera indispensable.”